كيف يعالج مركز الثقة تحديات استبيان الأمان الخاص بك
تم إنشاء مراكز الثقة لتحل محل الاستبيانات في حين أن مراكز التوثيق قد تعمل مع وظائف الاستبيان وتدعمها
تحديات استبيان الأمان..تستنزف هذه الاستبيانات الوقت والموارد داخل المؤسسات، حيث تُثقل جداول المهنيين بمهام روتينية يمكن أتمتتها.
لكن، ماذا لو كان بالإمكان تقليص الاستبيانات الأمنية أو حتى الاستغناء عنها بالكامل؟ تكمن المشكلة الحقيقية ليس في نقص الحلول التقنية المتاحة للاستبيانات، بل في وجود الاستبيانات ذاتها.
في SafeBase، الشفافية ليست مجرد شعار نتغنى به، بل هي جزء أساسي من كل ما نقوم به، بدءًا من كيفية تصميم منتجاتنا وصولًا إلى طريقة التواصل بشأنها.
وبدافع الشفافية، سنسلط الضوء في هذه المقالة على جوهر أعمالنا ومنصة مركز الثقة، وما يمكن أن تقدمه للمؤسسات.
تابع القراءة لاكتشاف كيف يمكن لـ SafeBase أن تُحدث فرقًا كبيرًا في تقليل الاستبيانات الأمنية وتعزيز الكفاءة في عمل الفرق.
وفي هذه المقالة عن أعمال منصة مركز الثقة مطولاً
- لماذا نؤمن بمراكز الثقة > استبيانات الأمان
- كيف يقلل مركز الثقة من الاستبيانات ويزيلها
- كيفية إظهار عائد الاستثمار من الاستثمار في مركز الثقة
لماذا يساعد النهج الأول لمركز الثقة
حل مشكلة الاستبيان يعني تجاوز الاستبيان بـ أ مركز الثقة.
تم إنشاء مراكز الثقة لتحل محل الاستبيانات.
في حين أن مراكز التوثيق قد تعمل مع وظائف الاستبيان وتدعمها – مثلما تفعل المراكز في SafeBase – فإن الغرض من مركز التوثيق هو تقديم حل طويل الأمد لاستبيانات الأمان.
يمكن أن تكلف تكاليف العمالة والميزانية التي يتم إنفاقها على الاستبيانات الأمنية وحدها نفس تكلفة الموظف بدوام كامل (وفي كثير من الحالات أكثر).
بالنسبة لأي مؤسسة أو مؤسسة قابلة للتوسع، تعد التقييمات الأمنية بمثابة مركز تكلفة هائل وتزيد من المهل الزمنية للصفقات للأعمال.
تعتقد معظم المنظمات أن الحل لجميع التكرار والاستثمار في الاستبيانات هو جعل الاستبيانات أسهل.
ماذا يعني هذا؟ إنشاء حلول بديلة للاستبيانات الأقل إيلامًا والتي، حتى مع الذكاء الاصطناعي، تقدم الكثير من المشكلات:
- الحاجة إلى التدخل البشري أو الإشراف
- من الصعب التوسع ومكلفة للاستعانة بمصادر خارجية
- عدم الثقة في حلول الذكاء الاصطناعي ذات المعلومات الحساسة
تقترح مراكز الثقة بديلاً لعملية الاستبيان الأمني، أي حل المشكلة الحقيقية. نعم، من المهم أن تكون لديك الإمكانيات اللازمة للتعامل مع استبيانات الأمان كخيار دعم “الميل الأخير”. ومع ذلك، فإن الحد من المشكلات على المدى الطويل يبدأ بمنصة مركز الثقة الشاملة.
كيف تقلل SafeBase من عبء استبيان الأمان
قطع الاحتكاك. إذا كانت هناك كلمتان لوصف كيفية قيام مراكز الثقة (التي أنشأها SafeBase) بتقليل عبء الاستبيانات الأمنية، فستكون هذه الكلمات. ولحسن الحظ، لدينا أكثر من كلمتين.
تتخذ SafeBase خطوات متكررة تقليديًا في عملية مراجعة الأمان – طلبات التوثيق، والوصول والموافقة على مشاركة الاتصالات المذكورة، والردود على الاستبيانات – ثم تقوم إما بتبسيطها أو أتمتتها. لا مزيد من غير الضروري ذهابا وإيابا. لا مزيد من التكرار. لا مزيد من المساس بالسلامة الأمنية تحت ستار الغموض.
فكيف نحقق ذلك في منصتنا؟
1. تجاوز الاستبيانات مع مراكز الثقة
تحصل الاستبيانات الأمنية على علاج الضمادات. اتبعت المنظمات تقليديًا علاجات للأعراض: “كيف يمكننا أن نجعل الاستبيانات أكثر قابلية للإدارة / أقل تدخلاً / أقل ترويعًا؟” يمكن لنهج الوضع الراهن هذا أن يعالج بعض المشكلات قصيرة المدى – الوقت المستغرق في الاستبيان، والإدارة والتنظيم، وما إلى ذلك – ولكنه يفشل في طرح السؤال، “لماذا يتعين علينا القيام بذلك في المقام الأول؟”
بدلاً من قبول الاستبيانات الأمنية باعتبارها شرًا لا بد منه، تهدف SafeBase إلى جعل الاستبيانات الأمنية بمثابة ألم من الماضي. يعمل نهج مركز الثقة أولاً على تقليل الاستبيانات الواردة بنسبة 74% أو أكثر. بعض العملاء مثل شعاع متقاطع، تجربة تخفيض يصل إلى 98٪.
تعمل مراكز الثقة كمصدر للحقيقة لكل من فرق المبيعات والأمن، بالإضافة إلى العملاء والشركاء الخارجيين. من خلال تحويل عملية مراجعة الأمان من قائمة على الطلب إلى قائمة على الخدمة الذاتية، تساعد مراكز الثقة المشترين على فهم الوضع الأمني للمؤسسة وتمكين مشاركة المعلومات بشكل سريع وآمن.
يقوم مركز الثقة المناسب بإزالة التخمين من المراجعات الأمنية مع توفير المرونة التي تحتاجها لإدارة الوصول إلى المعلومات/الوثائق الأمنية بشكل مناسب. ابحث عن وظائف مثل:
- توقيع NDA الآلي
- روابط سحرية للوصول بدون بيانات الاعتماد/بدون كلمة مرور
- سير عمل الوصول التلقائي مثل الدعوات التلقائية والمجمّعة وتواريخ انتهاء الصلاحية مع التنبيهات التلقائية
- ملفات تعريف الأذونات للحوكمة الدقيقة
- وضع علامة مائية تلقائية على المستندات
- تغيير السجلات للرؤية (وموسم التدقيق!)
- دعم بروتوكولات SCIM وSAML
ستستمر المنظمات التي لا تعالج مشكلة الاستبيان الأمني في الأساس في لعب لعبة قصيرة المدى وعالية التفاعل وتتطلب عمالة مكثفة. مراكز الثقة هي الخطوة نحو التحول، مع رؤية تبسيط عملية المراجعة الأمنية.
2. أتمتة الاستبيانات التي تحصل عليها باستخدام الذكاء الاصطناعي
مرة أخرى، الشفافية هي جوهر الطريقة التي نعمل بها. على الرغم من أننا (بشكل واضح) ندافع بشدة عن مراكز الثقة باعتبارها حصصًا على طاولة أي منظمة ذات تفكير أمني، إلا أننا ندرك أن الابتعاد عن الاستبيانات يستغرق وقتًا. من شركة ساعدت أكثر من 700 عميل على القيام بذلك بالفعل، نعلم أن الاستبيانات ستظل تمثل مشكلة لفترة أطول قليلاً – تحتاج المؤسسات إلى حلول لمشكلاتها قصيرة المدى وطويلة المدى.
على الرغم من أن مركز الثقة الخاص بنا يقلل بشكل كبير من الحاجة إلى الاستبيانات الواردة، فإن SafeBase يقدم المساعدة في استبيانات الذكاء الاصطناعي للتخفيف من التأثير على المؤسسات التي يتعين عليها إدارة الاستبيانات المتبقية. يعمل الذكاء الاصطناعي على التخلص من الاستبيانات المرهقة ذهابًا وإيابًا، وذلك باستخدام LLMs وSLMs المدربين على الأمن لتوفير إجابات عالية الثقة لأسئلة مجال الأمان، دون الحاجة إلى تدخل بشري كبير.
تعتبر المساعدة في استبيانات الذكاء الاصطناعي سهلة الاستخدام لجميع الفرق، مما يخفف العبء عن مهندسي الحلول وفرق الأمان المكلفة عادةً بالإجابة على الاستبيانات. سواء أكان الأمر يتعلق بجداول الاستبيانات الموحدة، أو نقاط الثقة، أو الموافقات التلقائية، أو إضافات قاعدة المعرفة بنقرة واحدة – فإن SafeBase يغطي المؤسسات. قد لا تؤدي هذه الإمكانية المجاورة لمركز الثقة إلى إلغاء الاستبيانات، ولكنها بالتأكيد تخفف من الضغط عليها.
3. أجب عن الاستبيانات المتعلقة بأجهزة TPRM باستخدام ملحق Chrome الخاص بنا
إذا كانت إحدى المؤسسات بحاجة إلى مقابلة المشترين أينما كانوا، على سبيل المثال، في بوابة TPRM الخاصة بهم، فإن SafeBase تعمل على توسيع إمكانات الاستبيان من خلال ملحق Chrome الخاص بنا. يمكن للمؤسسات الرد على إجابات استبيان الأمان مباشرة في البوابة، مما يؤدي إلى التخلص من الردود الإضافية في الرد على استبيانات TPRM.
تفتخر SafeBase بقائمة متزايدة من بوابات TPRM المدعومة، بما في ذلك:
- كوبا
- فورمستاك
- نماذج جوجل
- نماذج مايكروسوفت
- OneTrust
- صور بانورامية
- ProcessUnity
- الخدمة الآن
- ترقية
- ويستيك
- زين جي آر سي
- زيبهق
تعظيم عائد الاستثمار لمراكز الثقة
كيف يمكن للمؤسسات التأكد من أن مركز التوثيق لا يمثل نفقات أمنية إضافية أخرى؟ نحن عمليون – يمكننا (وعملاؤنا الذين يزيد عددهم عن 700 عميل) أن نتبنى فوائد منصتنا طوال اليوم. ولكن إذا كان من الصعب تحديد التأثير على عائد الاستثمار في الأعمال، فمن الصعب تبرير الاستثمار.
هذا هو المكان الذي تلعب فيه التحليلات المستندة إلى النظام الأساسي من خلال SafeBase.
تحليلات SafeBase
تأخذ القدرة التحليلية لـ SafeBase في الاعتبار الطرق المختلفة التي يمكن أن يؤثر بها مركز التوثيق على أمان المؤسسة وثقتها ونموها. يوفر كل من مركز الثقة والمساعدة في استبيان الذكاء الاصطناعي ثروة من البيانات لإلقاء نظرة ثاقبة على برامج الأمان وسلوك المشتري.
رؤى المشتري
تعرف على مكان تركيز الجهود من خلال فهم مكان (وكيف) تفاعل المشترين مع مركز التوثيق. يمكن للمؤسسات الاطلاع على مقاييس المشاركة مثل طرق العرض وطلبات الوصول ونشاط الحساب وتفاعلات المستندات – أو الاطلاع على إحصائيات أكثر تفصيلاً مثل الطلبات المعتمدة/المرفوضة/المعلقة، إلى جانب معدل الموافقة على الوصول ووقت الموافقة.
عائد الاستثمار الأمني
قم بتوصيل تأثير برامج الأمان والثقة من خلال ربط مشاركة مركز التوثيق بالإيرادات المستندة إلى الأمان. تعرض لوحات معلومات SafeBase عائد الاستثمار للاستثمارات الأمنية (عبر مركز الثقة)، بحيث يمكن ربط جهود الفريق بـ ARR، وخطوط الأنابيب، وسرعة التعامل عبر الوظائف مع المبيعات.
تحديد الأولويات
تساعد منصتنا المؤسسات على حساب الجهد المتوقع مقابل التأثير على جانب الاستبيان. تسلط لوحات معلومات الإيرادات والصفقات في Analytics الضوء على الصفقات الفائزة والمفتوحة، مما يوضح مدى تأثير الأمان على الصفقات ومكان وجود الفرص الحالية للعمل مع المبيعات. ويساعد هذا في تحديد الأولويات نحو أقوى نتائج الأعمال أولاً.
مراكز الثقة > الاستبيانات الأمنية
تواجه المنظمات ذات التوجه الأمني مشكلة متنامية: ماذا نفعل بشأن الاستبيانات الأمنية؟ إن تحسين عملية الاستبيان الأمني (كما هو موجود) هو بمثابة حل للحاجة المباشرة لمؤسستك، في حين أن نتائج الاستثمار في مركز الثقة واضحة:
- استبيانات أقل مع منصة شاملة
- استبيانات أسهل (للاستبيانات التي تحصل عليها)
- اتصالات أمنية أسرع وأكثر موثوقية
على الرغم من إصرارنا على مستقبل خالٍ من الاستبيانات الأمنية، إلا أننا نتعاطف مع الاحتياجات الحالية للمؤسسات ذات التوجه الأمني. تعمل منصة مركز الثقة لدينا على تحسين عملية المراجعة الأمنية، سواء كان ذلك لحل الاحتياجات الحالية (استبيانات الأمان) أو الاحتياجات المستقبلية (بناء مواقف أمنية استباقية).
يمكن للمؤسسات أخيرًا تجاوز الإصلاح القديم والإسعافات الأولية للاتصالات الأمنية والثقة من خلال تقليل انتشار الاستبيانات الأمنية وزمن الوصول إليها والاعتماد عليها منصة مركز الثقة الخاص بـ SafeBase.